라이브 커머스(판매자는 실시간 스트리밍을 통해 상품과 서비스를 소개하고, 소비자는 실시간 채팅을 통해 참여함으로써 양방향 소통이 이루어지는 형태의 미디어 커머스 플랫폼)가 활성화 됨에 따라, 라이브 커머스 채널을 운영하는데 필요한 진행 스킬 및 역량을 강화할 수 있는 코칭 프로그램입니다.
모집일정 | 수시 모집 |
교육시간 | 회당 90분 (개인별 수준 및 교육내용에 따라 교육구성 상이) |
교육비용 | 별도 문의 |
이론, 스피치 실습, 코칭, 촬영, 현장 피드백, 결과지 제공 등
교육 내용 | - 라이브커머스 방송의 이해 · 큐시트 및 시나리오 작성법 · 구매자의 질문 예상하기 · 상품 전달 및 판매스킬 수립하기 · 자기소개 모니터링 |
- 쇼호스트의 스피치 · 쇼호스트의 이해 · 쇼호스트의 자질 · 방송언어의 기본 확립 · 고저장단, 수의 표현, 경어법, 포즈의 중요성 등 | |
- 쇼호스트 진행의 기술 · 다양한 오프닝 소화하기 · 프롬프터를 활용한 리딩연습 · 고객의 생각을 들여다보는 클로징 기법 · 나의 애장품 판매해보기 | |
- 상품군별 세일즈 전략 · 상품군별 소구점 익히기 · 판넬소구 이벤트, 댓글, 혜택 안내 · 이미용, 뷰티, 식품, 건식, 주방용품, 패션, 잡화, 레포츠, 언더웨어, 리빙, 가전, 무형상품 등 상품군별 셀링 포인트 | |
- 라이브커머스 실전 PT · 라이브커머스 우수방송 사례 모니터링 · 라이브커머스 방송시 주의사항 · 2인 PT및 즉석 PT 실습 · 개인 취약점 및 개선방향 1:1 컨설팅 | |